As regras de uso
Termos de Uso
Versão 1 · em vigor desde 9 de outubro de 2026
Estes termos valem para quem usa o Eis-me Aqui (hineni.app.br): a igreja que se cadastra, a liderança e os gestores que trabalham no painel, quem se oferece para servir e quem só visita a página de uma igreja. Usar o sistema é concordar com eles.
O resumo. O Eis-me Aqui é a ferramenta; a igreja é quem cuida das pessoas. Ela decide quem entra, confere quem vai servir e responde pelos dados da própria gente. Nós mantemos o sistema de pé e não usamos esses dados para nada nosso.
1. Quem oferece
O Eis-me Aqui é desenvolvido e operado pela RROOSTER MARKETING DIGITAL LTDA, CNPJ 61.688.717/0001-62, com sede em Palhoça/SC (“RRooster”, “nós”).
2. O que o Eis-me Aqui faz
Ele cuida de um momento só: o que vai de alguém dizer “quero servir” até ser acolhido, e a conferência de quem vai cuidar de outras pessoas. A igreja publica os ministérios e as necessidades; quem quer servir se oferece; a liderança acolhe, conversa e decide.
A conversa acontece fora do sistema, normalmente pelo WhatsApp. O Eis-me Aqui guarda o estado de cada oferta, não a conversa.
Ele não faz escala, cadastro de membros, finanças, dízimo, check-in, chat nem relatórios, e não intermedia trabalho remunerado.
3. A igreja
- Cadastro. A igreja se cadastra com o CNPJ dela, e um CNPJ serve a uma igreja só. Ela só aparece em público depois de uma aprovação feita por uma pessoa da RRooster.
- Quem responde. Quem faz o cadastro declara que pode agir em nome da igreja.
- Os dados das pessoas. A igreja é a controladora desses dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados. Cabe a ela usar o sistema só para o voluntariado, dar acesso ao painel só a quem precisa e atender os pedidos das pessoas sobre os próprios dados, como explica a Política de Privacidade.
- A conferência de quem serve. A ficha e as declarações ajudam a igreja a conhecer quem vai cuidar de outras pessoas. Elas não substituem o cuidado da própria igreja: conferir documentos, consultar antecedentes quando for o caso e acompanhar quem serve são decisões e responsabilidades dela. O Eis-me Aqui não consulta antecedentes.
- O que a igreja publica. A igreja responde pelo que escreve na própria página: textos, horários, endereço, logo e pedidos de doação. A logo enviada precisa ser dela ou ter autorização de uso.
4. Quem usa
- Informe dados verdadeiros. Ao informar o contato de outra pessoa (contato de emergência, igreja anterior), informe só o necessário.
- A sua senha é pessoal. Não a empreste e avise a liderança se achar que alguém entrou na sua conta.
- Use o acesso que você tem só para o que o seu papel pede. Ver, copiar ou repassar dados de alguém fora disso é proibido, mesmo que a tela mostre.
- Não cadastre as crianças atendidas pelos ministérios. O sistema é para quem serve.
- É proibido tentar acessar dados de outra igreja, burlar travas do sistema, enviar conteúdo ofensivo ou ilegal, ou usar robôs para mandar ofertas.
5. Preço
Hoje o uso do Eis-me Aqui não é cobrado. Se isso mudar, a cobrança só vale depois de combinada com a igreja, e ela pode sair antes sem custo.
6. Funcionamento
Trabalhamos para o sistema estar sempre no ar e para os dados ficarem protegidos, mas não conseguimos garantir funcionamento sem nenhuma interrupção. Pode haver pausas para manutenção ou falhas dos serviços que usamos. Quando uma falha afetar a igreja, avisamos.
O sistema muda com o tempo: recursos podem ser melhorados, trocados ou retirados.
7. Suspensão e saída
- A igreja pode deixar o Eis-me Aqui quando quiser. Se ela pedir, tudo o que é dela é apagado, inclusive as pessoas.
- Quem serve pode deixar de servir quando quiser, e pedir a exclusão dos próprios dados como explica a Política de Privacidade.
- Podemos suspender um acesso, ou a igreja inteira, em caso de uso que viole estes termos ou a lei, ou que ponha outras pessoas em risco. Sempre que possível, avisamos antes e dizemos o motivo.
8. De quem é o quê
O sistema, a marca Eis-me Aqui, o desenho e o código são da RRooster. O que a igreja e as pessoas escrevem continua sendo delas; nós só guardamos e mostramos esse conteúdo para o sistema funcionar.
9. Responsabilidade
A RRooster responde pelo funcionamento do sistema e pela proteção dos dados que guarda. Não responde pelas decisões da igreja sobre quem acolher, aprovar ou deixar servir, nem pelo que a igreja ou as pessoas escrevem no sistema. Nada aqui afasta direitos que a lei garante e que não podem ser afastados por contrato, como os do Código de Defesa do Consumidor.
10. Mudanças nestes termos
Quando estes termos mudarem, a versão e a data no topo mudam junto. Mudança importante é avisada à igreja antes de valer.
11. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Palhoça/SC, ressalvado o direito de quem for consumidor de usar o foro do próprio domicílio.